Política de Privacidade
Controlador dos dados: Lystige Comércio Varejista LTDA
CNPJ: 49.142.229/0001-50
Endereço: Rua Engenheiro Alpheu José Ribas Sampaio, 326 — Sala 217, Jd. Infante Dom Henrique, Bauru — SP, CEP 17012-631
Contato do Encarregado (DPO): contato@lystige.com
A Lystige respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita o nosso site, fala com o nosso atendimento ou adquire um de nossos produtos digitais. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer os seus direitos.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e concluir a sua compra:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando necessário, CPF.
- Dados de pagamento: as transações são feitas via Pix e processadas por instituições de pagamento parceiras. Não armazenamos dados bancários ou de cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, coletados por cookies e ferramentas de medição.
2. Para que usamos seus dados
- Processar pedidos, gerar a cobrança Pix e liberar o acesso ao produto digital adquirido;
- Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis;
- Prestar atendimento e suporte (inclusive por WhatsApp e e-mail);
- Enviar comunicações sobre a sua compra e, mediante consentimento, novidades da Lystige;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Base legal
Tratamos os seus dados com fundamento na execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse para prevenção de fraudes e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e no consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação:
- Instituições e processadores de pagamento que viabilizam a cobrança via Pix;
- Plataformas de entrega de conteúdo e área de membros que hospedam os produtos digitais;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento do site e para medir audiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de operar corretamente.
6. Retenção e segurança
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais (por exemplo, prazos fiscais). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado acima.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.